Täglich finden wir uns im Alltag der unterschiedlichen Arbeitsfelder in verschiedenen Gesprächsarten mit unseren Mitmenschen, Familie, im Austausch mit KollegInnen, KundInnen und Institutionen wieder. Oftmals entwickelt sich das Gespräch in eine ungewollte Richtung oder endet in Ärger, Enttäuschung und Verzweiflung. Hier bedarf es meist einer Gesprächstechnik, die diesem Verlauf vorbeugen oder ihn umlenken kann. Lernen Sie in diesem Seminar die Technik der „Gewaltfreien Kommunikation" kennen, um zukünftig eine respektvolle, empathische und zugewandte Gesprächskultur gestalten und anwenden zu können.
Inhalte des Seminars:
- Grundlagen der Kommunikation (Kommunikationsarten, - modelle, - methoden und - techniken)
- Was macht ein „gutes" Gespräch aus? Inhalte, Prinzipien, Vorbereitung, Gefühle und Bedürfnisse, Sach- und Beziehungsebene
- Kennenlernen des Modells der „Gewaltfreien Kommunikation"
- Praktische Übungen zu den Themen „Wahrnehmung" und „Aktives Zuhören"
Staatlich anerkannte Erzieherin, Sozialkompetenztrainerin, zertifizierte Leitung einer Kindertagesstätte, seit über 20 Jahren im sozialpädagogischen Bereich tätig
